シリアルコード付き商品のキャンセル・返品について

シリアルコード付き商品については、ご注文確定後のキャンセル・返品がお受けできません。商品の性質上、一度ご提供させていただいたコードは返品やキャンセルが難しいため、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

一般商品キャンセルと返品について

お客様都合による、ご注文完了後のご注文のキャンセル、ご注文商品の変更・返品は一切承っておりません。 ご注文の際は、サイズ、色、数量、仕様などをよくご確認の上、ご注文ください。 「不良品」、「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、交換対応させていただきます。 商品到着後7日以内にこちらのお問い合わせフォームからカスタマーサービスにご連絡ください。 お問合せの際は、ご注文番号、該当商品、不良箇所の詳細をお知らせください。 なお、商品によっては、交換や返品を承れない商品がございます。ご了承いただきますようお願い申し上げます。

キャンセルについて

お客様都合による、ご注文完了後のご注文のキャンセル、ご注文商品の変更・返品は一切承っておりません。

返品について

商品到着後、商品に不良や破損がある場合には、お手数ですがご連絡いただき、返品のご相談をさせていただきます。商品の状態や状況によって異なる対応をさせていただきます。 ご購入いただいた商品に関するキャンセルや返品については、お手数ですがお問い合わせフォームにご連絡いただくか、当店のウェブサイトにて詳細をご確認いただけます。どのようなご要望やご質問があっても、いつでもお気軽にお知らせください。お客様のご満足度を最優先に、対応させていただきます。